Všetci nesieme zodpovednosť za svoje rozhodnutia a ich realizáciu. To zahŕňa aktívne predkladanie návrhov na zlepšenie a vzájomnú diskusiu o nepríjemných otázkach, aby sme sa spoločne posunuli správnym smerom.
Ako manažéri podporujeme osobnú iniciatívu a zodpovednosť, delegujeme zodpovednosť za realizáciu a nesieme zodpovednosť za výsledky v našej oblasti pôsobnosti. Všade, kde je to možné, prijímame rozhodnutia spolu s ľuďmi, ktorých sa týkajú, a v oblastiach, v ktorých sú potrebné. Týmto spôsobom konáme spoľahlivo a dokážeme rýchlo postupovať.
Ako to funguje:
Rozprávajte sa navzájom, a nie o sebe.
S dôverou sa obráťte na svojho manažéra, aj keď ide o nepríjemné témy.
Prevezmite zodpovednosť za procesy a činnosti ich neustálym zlepšovaním.
Problémy hláste okamžite.
Prijmite a plňte svoju funkciu ako vzor pre ostatných.
Jasne a zrozumiteľne definujte zodpovednosti a rozhodovacie kompetencie.
Podporujte ďalší rozvoj a potreby svojho tímu.
Zdôraznite silné stránky svojho tímu a podľa toho delegujte úlohy.
Prevezmite zodpovednosť za svoju odbornosť.
Pravidelne premýšľajte o tom, ako plníte svoju úlohu manažéra.