Všichni neseme odpovědnost za svá rozhodnutí a jejich realizaci. K tomu patří aktivní předkládání návrhů na zlepšení a vzájemná diskuse o ne vždy příjemných záležitostech, abychom se společně vydali správným směrem.
Jako manažeři podporujeme osobní iniciativu a zodpovědnost, delegujeme ji a neseme odpovědnost za výsledky v našem oboru. Pokud je to možné, přijímáme rozhodnutí společně s lidmi, kterých se týkají, a v oblastech, kde jsou potřebná. Přitom jednáme spolehlivě a co možná nejrychleji.
Jak to funguje:
Pravidelně přemýšlejte o tom, jak plníte svou roli manažera.
Přijměte zodpovědnost za svou oblast.
Zdůrazněte silné stránky svého týmu a podle toho delegujte úkoly.
Zasazujte se o další rozvoj a potřeby svého týmu.
Jasně a srozumitelně definujte odpovědnosti a rozhodovací kompetence.
Přijměte a plňte svou roli vzoru pro ostatní.
Problémy hlaste okamžitě.
Převezměte odpovědnost za procesy a činnosti tím, že je budete neustále zlepšovat.
Obraťte se s důvěrou na svého nadřízeného, a to i v případě nepříjemných témat.
Mluvte spolu, nikoli jeden o druhém.