.png)
.png)
Víme, že konstruktivní a oceňující zpětná vazba nám pomáhá se každý den zlepšovat, a to bez ohledu na to, v jaké funkci pracujeme.
Proto vytváříme bezpečné a důvěryhodné prostředí. Přijímáme otevřenou, pozitivní zpětnou vazbu i konstruktivní kritiku. Vnímáme ji jako příležitost ke společnému učení a růstu. Jednáme rovnocenně a vždy předpokládáme, že člověk jedná s dobrými úmysly. Vzájemně se podporujeme aktivním poskytováním zpětné vazby na náš výkon a způsob naší spolupráce.
Naše kultura zpětné vazby ve společnosti FIEGE rovněž předpokládá, že si vyhradíme čas na její reflexi a budeme pracovat na svém potenciálu.
Ugur Harmanci,
Celní manažer (Air Cargo Logistics Frankfurt)
Jak to funguje:
Rozlišujte mezi chybami a uvědomujte si ty, které jsou založeny na dobře promyšlených předpokladech.
Podporujte rozvoj svých kolegů prostřednictvím pravidelné asystematické zpětné vazby.
Vytvářejte v týmu kulturu otevřené zpětné vazby.
Poskytněte zpětnou vazbu při každé vhodné příležitosti: včas, s ohledem na situaci a strukturovaně.
Umožněte každému požadovat iposkytovat zpětnou vazbu.
Aktivně si vyžadujte zpětnou vazbu na svůj pracovní výkon.
Zamýšlejte se nad získanou zpětnou vazbou a věnujte čas jejímu zpracování a realizaci.
Vyžádejte si zpětnou vazbu jako osobní rozhovor v soukromí.
Vyjadřujte svou zpětnou vazbu otevřeně, upřímně a s uznáním všem – od stážisty až po představenstvo.
Dávejte zpětnou vazbu z očí do očí.
Jak to funguje:
Rozlišujte mezi chybami a uvědomujte si ty, které jsou založeny na dobře promyšlených předpokladech.
Podporujte rozvoj svých kolegů prostřednictvím pravidelné asystematické zpětné vazby.
Vytvářejte v týmu kulturu otevřené zpětné vazby.
Poskytněte zpětnou vazbu při každé vhodné příležitosti: včas, s ohledem na situaci a strukturovaně.
Umožněte každému požadovat iposkytovat zpětnou vazbu.
