.png)
.png)
Ми знаємо, що конструктивний зворотний зв‘язок допомагає нам вдосконалюватися щодня, незалежно від того, на якій посаді ми працюємо.
Щоб зробити це можливим, ми створюємо безпечне, довірливе середовище. Ми приймаємо як позитивні відгуки, так і конструктивну критику. Розглядаємо її як можливість вчитися і розвиватися разом. Ми працюємо разом, ставлячись один до одного на рівних і завжди припускаючи, що інші діють з добрими намірами. Ми підтримуємо один одного, активно надаючи зворотній зв‘язок щодо нашої роботи та способу спільної роботи.
Наша культура зворотного зв‘язку також включає в себе час на роздуми над отриманими відгуками та роботу над своїм потенціалом.
Ugur Harmanci,
Duty Manager (Air Cargo Logistics Frankfurt)
Як це працює:
Давай зворотній зв‘язок з повагою до іншої особи.
Висловлюй свою думку відкрито, щиро і з вдячністю всім - від стажера до керівництва.
Попроси про зворотній зв‘язок у формі індивідуальної розмови один на один.
Поміркуй над отриманою зворотною інформацією та знайди час, щоб проаналізувати та впровадити її.
Вимагай зворотного зв‘язку про свою роботу.
Дозволь кожному запитувати та надавати зворотній зв‘язок.
Надавай зворотній зв‘язок у будь-який відповідний момент: своєчасно, відповідно до ситуації та у структурованому вигляді.
Формуй культуру відкритого зворотного зв‘язку в команді.
Підтримуй розвиток своїх колег за допомогою регулярного зворотного зв‘язку.
Перевіряй помилки та працюй над тими, які були глибоко проаналізовані.
Як це працює:
Перевіряй помилки та працюй над тими, які були глибоко проаналізовані.
Підтримуй розвиток своїх колег за допомогою регулярного зворотного зв‘язку.
Формуй культуру відкритого зворотного зв‘язку в команді.
Надавай зворотній зв‘язок у будь-який відповідний момент: своєчасно, відповідно до ситуації та у структурованому вигляді.
Дозволь кожному запитувати та надавати зворотній зв‘язок.
