.png)
.png)
Tisztában vagyunk azzal, hogy az építő jellegű és elismerő visszajelzések segítenek abban, hogy minden nap fejlődjünk, függetlenül attól, hogy milyen területen dolgozunk.
Annak érdekében, hogy ezt lehetővé tegyük, védett és bizalomteljes környezetet teremtünk. Egyaránt elfogadjuk a nyílt, pozitív visszajelzéseket és az építő jellegű kritikát. Úgy tekintünk erre, mint egy lehetőségre, hogy együtt tanuljunk és fejlődjünk. Egyenrangú félként viselkedünk, és mindig feltételezzük, hogy mindenki jó szándékkal cselekszik. Támogatjuk egymást azáltal, hogy aktívan visszajelzést adunk a teljesítményünkről és a közös munkánk módjáról. A FIEGE-nél a visszajelzési kultúránkhoz az is hozzátartozik, hogy időt szánunk a visszajelzések és potenciális megoldások átgondolására.
Ugur Harmanci,
Ügyeletes vezető (Air Cargo Logistics Frankfurt)
Így működik:
Tégy különbséget a hibák között, és ismerd el azokat, amelyek jól átgondolt feltételezéseken alapulnak.
Rendszeres, szisztematikus visszajelzésekkel támogasd kollégáid fejlődését.
Hozz létre nyílt visszajelzési kultúrát a csapaton belül.
Minden alkalmas helyzetben adj visszajelzést: időben, szituáció-specifikusan és strukturáltan.
Mindenki számára tedd lehetővé, hogy visszajelzést kérjen és adjon.
Aktívan kérj visszajelzést a teljesítményedről.
A kapott visszajelzéseket alaposan elemezd, és szánj időt arra, hogy feldolgozd és megvalósítsd őket.
Személyes beszélgetés formájában, privát környezetben kérj visszajelzést.
Nyíltan, őszintén és elismeréssel fejezd ki visszajelzésedet mindenkinek - a gyakornoktól a felsővezetőkig.
Adj visszajelzést szemtől szemben.
Így működik:
Tégy különbséget a hibák között, és ismerd el azokat, amelyek jól átgondolt feltételezéseken alapulnak.
Rendszeres, szisztematikus visszajelzésekkel támogasd kollégáid fejlődését.
Hozz létre nyílt visszajelzési kultúrát a csapaton belül.
Minden alkalmas helyzetben adj visszajelzést: időben, szituáció-specifikusan és strukturáltan.
Mindenki számára tedd lehetővé, hogy visszajelzést kérjen és adjon.
